Kontexte bewusst prüfen
Simulationen sensibilisieren für E-Mails, die vertraute Vorgänge oder bekannte Ansprechpartner nachahmen.
Security Awareness Service für Versicherungen
Sicher handeln, wenn E-Mails glaubwürdig wirken
Schulen Sie Mitarbeitende für den aufmerksamen Umgang mit potenziell gefährlichen E-Mails, die jeden Tag bei Versicherungen eingehen. Individuelle Trainings und realistische Simulationen schaffen Lernroutinen, ohne dass Ihre IT den Ablauf selbst koordinieren muss.
Wo E-Mail-Routinen besondere Aufmerksamkeit brauchen
In Versicherungen gehen Informationen zu Verträgen, Schäden und Kundenanliegen über viele Postfächer. Wenn eine Nachricht dringend erscheint oder an bekannte Vorgänge anknüpft, entscheidet oft ein kurzer prüfender Moment. Regelmäßige Übungen helfen, diesen Moment im Arbeitsalltag zu verankern.
E-Mail-Sicherheit, die zum Versicherungsalltag passt
E-Mails begleiten Schadenbearbeitung, Vertragsservice und interne Abstimmungen. Der Service verknüpft praxisnahe Übung mit einer steuerbaren Lernentwicklung.
Security Awareness Service von Hornetsecurity
Klare Grundlage für die Trainingssteuerung
Der Security Awareness Service verbindet fortlaufende Lernimpulse mit einer zentralen Sicht auf den Entwicklungsstand Ihrer Organisation.
- ESI
- Employee Security Index für kontinuierliches Awareness-Benchmarking
- Dashboard
- Zentrale Übersicht über Trainingsfortschritte und Echtzeit-Statistiken
- Mehrsprachig
- Lerninhalte für Teams mit unterschiedlichen Sprachbedarfen
So funktioniert es
Training wird laufend angepasst
Die Trainingssteuerung greift den individuellen Lernstand auf und führt Schritt für Schritt zu passenden weiteren Maßnahmen.
-
Simulierte E-Mail versenden
Eine realistische simulierte E-Mail wird an die vorgesehenen Mitarbeitenden verschickt.
-
Verhalten bewerten
Das Verhalten des Mitarbeitenden in der Simulation wird als Grundlage für die weitere Lernsteuerung bewertet.
-
Training gezielt vertiefen
Bei Bedarf folgen weitere Trainingsmaßnahmen, die den bestehenden Schulungsbedarf aufgreifen.
-
Schwierigkeit anpassen
Der Schwierigkeitsgrad für weitere simulierte E-Mails wird an den Wissensstand angepasst.
Häufige Fragen zum Security Awareness Service
Hier finden Sie Antworten für Versicherungen, die E-Mail-Awareness strukturiert weiterentwickeln möchten.
Welche E-Mail-Situationen können Versicherungen trainieren?
Trainiert werden realistische Spear-Phishing-Szenarien. Diese können glaubwürdige E-Mails nachbilden, die einen bekannten Arbeitskontext aufgreifen. Im gemeinsamen Gespräch klären wir, welche Kommunikationssituationen für Ihre Fachbereiche relevant sind.
Wie wird der Lernbedarf einzelner Mitarbeitender berücksichtigt?
Die Awareness Engine steuert E-Trainings bedarfsgerecht für einzelne Mitarbeitende und Gruppen. Der Schwierigkeitsgrad weiterer E-Mails wird an den Wissensstand angepasst. Bei Bedarf kann ein intensiveres E-Training eingesetzt werden.
Was sehen Verantwortliche im zentralen Dashboard?
Das Dashboard bietet Echtzeit-Statistiken, eine Prognose und den Überblick über Trainingsfortschritte. Der Employee Security Index unterstützt zudem dabei, Sicherheitsverhalten von Personen, Gruppen und der gesamten Organisation vergleichbar zu betrachten.
Wie stimmen wir den Service auf unsere Versicherung ab?
Im gemeinsamen Gespräch klären wir Ihre Zielgruppen, vorhandenen Schulungsabläufe, gewünschten Sprachen und die relevanten E-Mail-Kontexte. Daraus lässt sich ein Vorgehen ableiten, das zu Ihren Teams und Verantwortlichkeiten passt.