{"id":5133,"date":"2024-09-23T13:48:18","date_gmt":"2024-09-23T11:48:18","guid":{"rendered":"https:\/\/skyfillers.com\/blog\/?p=5133"},"modified":"2024-09-30T13:51:55","modified_gmt":"2024-09-30T11:51:55","slug":"crowdstrike-welche-folgen-der-it-ausfall-fuer-deutsche-unternehmen-hatte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/skyfillers.com\/blog\/2024\/09\/23\/crowdstrike-welche-folgen-der-it-ausfall-fuer-deutsche-unternehmen-hatte\/","title":{"rendered":"CrowdStrike: Welche Folgen der IT-Ausfall f\u00fcr deutsche Unternehmen hatte"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gestrichene Fl\u00fcge, ausgefallene Server und PCs, Unternehmen, die ihre Besch\u00e4ftigten nach Hause schicken mussten \u2013 am 19. Juli 2024 ging vielerorts nichts mehr. Ein fehlerhaftes Update einer Cybersicherheitsl\u00f6sung des Unternehmens CrowdStrike hatte weltweit zu zahlreichen IT-Ausf\u00e4llen gef\u00fchrt. Welche Folgen die Panne f\u00fcr Unternehmen in Deutschland hatte, haben jetzt das Bundesamt f\u00fcr Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und der Digitalverband Bitkom in einer gemeinsamen Befragung von 331 von den Ausf\u00e4llen betroffenen Unternehmen <a href=\"https:\/\/www.bsi.bund.de\/DE\/Service-Navi\/Presse\/Pressemitteilungen\/Presse2024\/240919_BSI-bitkom_Crowdstrike-Umfrage.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ermittelt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BSI-Pr\u00e4sidentin Claudia Plattner: \u201eEs wird auch in Zukunft keinen 100-prozentigen Schutz vor IT-Sicherheitsvorf\u00e4llen geben. Trotzdem wollen wir so nah wie m\u00f6glich an die 100 Prozent heran. Aber auch Unternehmen m\u00fcssen und k\u00f6nnen mit pr\u00e4ventiven Ma\u00dfnahmen ihre Resilienz erh\u00f6hen, damit sie widerstandsf\u00e4higer gegen IT-Sicherheitsvorf\u00e4lle werden. Dar\u00fcber hinaus zeigen auch die vorliegenden Umfrageergebnisse, dass einge\u00fcbte IT-Notfallkonzepte wichtiger Bestandteil jeder Krisenvorsorge sein m\u00fcssen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Betroffene Unternehmen: 40 Prozent konnten Leistungen nicht erbringen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei den direkt betroffenen Unternehmen wurden im Schnitt 32 Prozent der PCs und Notebooks sowie 51 Prozent der Server in Mitleidenschaft gezogen. Dadurch kam es vor allem zu Systemabst\u00fcrzen (83 Prozent), Anwendungen konnten nicht genutzt werden (64 Prozent) und Daten waren nicht verf\u00fcgbar (58 Prozent). 40 Prozent der Unternehmen sind so Sch\u00e4den in der Zusammenarbeit mit Kunden entstanden, etwa weil Leistungen nicht erbracht werden konnten, weitere 13 Prozent konnten oder wollten dazu keine Angaben machen. Im Schnitt dauerte es zwei Tage, bis die St\u00f6rungen wieder vollst\u00e4ndig behoben waren. Ein F\u00fcnftel der direkt betroffenen Unternehmen (20 Prozent) litt aber drei Tage und l\u00e4nger unter den Folgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die direkt betroffenen Unternehmen haben sich zumeist (74 Prozent) selbst geholfen, um die entstandenen Probleme zu beheben. 15 Prozent bekamen Unterst\u00fctzung von externen IT-Dienstleistern, 9 Prozent direkt von CrowdStrike und 4 Prozent von Microsoft. Ihre ersten Informationen zur IT-Panne haben jeweils knapp ein Viertel der Unternehmen \u00fcber Social Media (23 Prozent) und von CrowdStrike direkt (22 Prozent) erhalten. 17 Prozent wurden zuerst \u00fcber die Presse informiert, 10 Prozent von externen Dienstleistern und jeweils 2 Prozent von Microsoft bzw. Beh\u00f6rden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Mehrheit von 62 Prozent der direkt oder indirekt betroffenen Unternehmen hatte einen Notfallplan f\u00fcr solche IT-Ausf\u00e4lle vorbereitet \u2013 und der hat zumeist gegriffen. Bei 19 Prozent der betroffenen Unternehmen mit Notfallplan haben die Abl\u00e4ufe sehr gut funktioniert, bei 45 Prozent eher gut. Umgekehrt hat bei 12 Prozent der Plan eher nicht funktioniert, nur bei zwei Prozent hat er gar nicht funktioniert. Bei rund einem F\u00fcnftel (22 Prozent) kam der Notfallplan nicht zum Einsatz.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bessere Notfallpl\u00e4ne, Schulungen und IT-Anpassungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aus den Erfahrungen mit CrowdStrike ziehen die Unternehmen, die direkt oder indirekt betroffen waren, ihre Schl\u00fcsse und wollen sich besser aufstellen. Zwei Drittel (66 Prozent) wollen einen IT-Notfallplan entwickeln bzw. den bestehenden nachbessern oder haben das sogar bereits getan. Mehr als die H\u00e4lfte (55 Prozent) plant Schulungen oder hat diese schon durchgef\u00fchrt, ebenso viele wollen das Patch-Management ihrer Software verbessern oder haben dies bereits umgestellt (55 Prozent).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch andere technische Ma\u00dfnahmen stehen auf der To-Do-Liste der Unternehmen, etwa regelm\u00e4\u00dfiger Updates einspielen (52 Prozent), Backup-Systeme einf\u00fchren oder verbessern (49 Prozent), die Netzwerke st\u00e4rker segmentieren (49 Prozent) sowie Redundanzen in der IT aufbauen (48 Prozent). Ein F\u00fcnftel (20 Prozent) wird die Kriterien bei der Auswahl von IT-Sicherheitsanbietern anpassen, 4 Prozent haben als Konsequenz den IT-Sicherheitsanbieter gewechselt, 6 Prozent planen dies.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestrichene Fl\u00fcge, ausgefallene Server und PCs, Unternehmen, die ihre Besch\u00e4ftigten nach Hause schicken mussten \u2013 am 19. Juli 2024 ging vielerorts nichts mehr. 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