Wann kommt der n\u00e4chste Bus, wo gibt es noch Mehl, welches Restaurant hat einen freien Tisch? Sechs von zehn Internetnutzern w\u00fcnschen sich eine App, die lokale und regionale Angebote und Dienste auf dem Smartphone b\u00fcndelt. Eine solche zentrale Innenstadt-App f\u00fcr Handel, Gastronomie, \u00d6PNV und andere Dienstleistungen w\u00fcrden sogar drei Viertel (76 Prozent) der J\u00fcngeren zwischen 16 und 29 Jahren nutzen. Auch bei Personen ab 65 Jahren w\u00e4re es \u00fcber die H\u00e4lfte (53 Prozent). F\u00fcr die meisten (72 Prozent) ist dar\u00fcber hinaus \u00f6ffentliches WLAN ausschlaggebend f\u00fcr eine attraktivere Innenstadt.<\/p>\n\n\n\n
Das sind Ergebnisse einer repr\u00e4sentativen Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom unter mehr als 1000 Internetnutzern ab 16 Jahren in Deutschland. Demnach w\u00fcnschen sich 69 Prozent von ihnen Echtzeit-Informationen auf ihr Smartphone, welche Produkte in den L\u00e4den vor Ort verf\u00fcgbar sind. Etwa genauso viele w\u00fcrden gerne die Preise lokaler H\u00e4ndler online vergleichen. 63 Prozent m\u00f6chten die M\u00f6glichkeit, Online-Bestellungen im Gesch\u00e4ft abzuholen. Rund die H\u00e4lfte (51 Prozent) w\u00fcnscht sich zudem eine digitale Anzeige auf dem Smartphone, die \u00fcber die aktuelle Auslastung der Innenst\u00e4dte informiert.<\/p>\n\n\n\n
\u201eDigitale Technologien k\u00f6nnen bei der Neu- und Wiederbelebung der Innenst\u00e4dte eine entscheidende Rolle spielen\u201c, sagt Bitkom-Hauptgesch\u00e4ftsf\u00fchrer Bernhard Rohleder. Insbesondere das Shopping-Erlebnis k\u00f6nne dadurch neuen Schwung bekommen. Immerhin 59 Prozent der Befragten w\u00fcnschen sich Smartphone-Benachrichtigungen \u00fcber Sonderangebote von Gesch\u00e4ften in unmittelbarer N\u00e4he. Fast die H\u00e4lfte w\u00fcrde sich gerne von lokalen H\u00e4ndlern online beraten lassen. \u201eDas Konzept des Omnichannel Retailing zeigt deutlich, wie sich station\u00e4rer Handel und Online-Handel erfolgreich verzahnen. Durch Click & Collect, kostenloses WLAN in Gesch\u00e4ften, Same-Day-Delivery oder Online-Bewertungen treten H\u00e4ndler mit Kunden vielf\u00e4ltiger und intensiver in Interaktion\u201c, erkl\u00e4rt Rohleder. So meinen fast zwei Drittel der Internetuser, dass Einzelh\u00e4ndler den Einkauf vor Ort durch digitale Technologien spannender und komfortabler gestalten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Doch auch der Weg in und aus der Innenstadt kann mit digitalen Technologien leichter werden. So bef\u00fcrworten 62 Prozent eine Park-App, mit der etwa Parkpl\u00e4tze gefunden und Parkscheine gekauft werden k\u00f6nnen. 44 Prozent w\u00fcrden Mobilit\u00e4ts-Angebote wie Shuttle-Services oder Lastenr\u00e4der nutzen und 41 Prozent w\u00fcnschen sich \u00f6ffentliche Schnelllades\u00e4ulen f\u00fcr Elektroautos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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