Seit dem 1. Januar gibt es in der Digitalwelt in Deutschland einige wichtige \u00c4nderungen. Hier gibt es eine kurze \u00dcbersicht \u00fcber f\u00fcnf interessante Aspekte.<\/p>\n\n\n\n
Wie sicher sind Online-Dienste oder IT-Ger\u00e4te? Seit diesem Jahr soll das IT-Sicherheitskennzeichen f\u00fcr Verbraucher mehr Klarheit schaffen. F\u00fcr ausgew\u00e4hlte Produktgruppen k\u00f6nnen Hersteller und Anbieter dieses neue Kennzeichen beim Bundesamt f\u00fcr Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) beantragen. Nachdem das BSI einen Antrag genehmigt hat, k\u00f6nnen Verbraucher sich per QR-Code \u00fcber die Sicherheitseigenschaften informieren. Zum Start gibt es dieses Kennzeichen f\u00fcr Breitband-Router und E-Mail-Dienste, weitere Varianten sollen bald folgen.<\/p>\n\n\n\n
Smartphones, Smart-TVs und viele weitere Produkte sind deutlich nachhaltiger, wenn sie l\u00e4nger genutzt werden k\u00f6nnen. Deshalb m\u00fcssen die Anbieter von digitalen Diensten seit dem 1. Januar eine Aktualisierungs- und Updatepflicht beachten. Allerdings geben die neuen Verbrauchergesetze noch nicht genau vor, wie lange digitale Produkte in Zukunft aktualisiert werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n
Eine App, die st\u00e4ndig abst\u00fcrzt oder ein Stream, der immer wieder hakt \u2013 ab diesem Jahr haben Nutzer bei solchen Problemen mehr Rechte. Eine Reklamation von Produkten mit Digitalbezug bedeutet, dass man M\u00e4ngel an solchen Produkten reklamieren und beseitigen lassen kann, alternativ ist es in gewissen F\u00e4llen sogar m\u00f6glich, einen kompletten Ersatz anzufordern. Zum Teil gelten die neuen Rechte auch, wenn Verbraucher nicht mit Geld bezahlen, sondern eigene Daten als Gegenleistung bereitstellen.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr Online-Marktpl\u00e4tze gelten ab dem 28. Mai weitere Hinweis- und Transparenzpflichten. Plattformbetreiber m\u00fcssen dann zum Beispiel dar\u00fcber aufkl\u00e4ren, weshalb bestimmte Produkte im Ranking vorne angezeigt werden. Wird ein Preis personalisiert berechnet, muss darauf ebenfalls hingewiesen werden. Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen Unternehmen erl\u00e4utern, ob Bewertungen f\u00fcr Produkte verifizierte K\u00e4ufe vorausgegangen sind, ob solche Bewertungen ohne Filter ver\u00f6ffentlicht wurden oder ob bestimmte Bewertungen aussortiert wurden.<\/p>\n\n\n\n
Kindergeld, Bauantrag, Reisepass: Bis Ende 2022 soll es in Deutschland endlich m\u00f6glich sein, diese und viele weitere Dokumente online zu beantragen. Insgesamt sollen nicht weniger als 575 Verwaltungsdienstleistungen \u00fcber die Portale von Bund, L\u00e4ndern und Kommunen digital pr\u00e4sentiert werden. Ob das Ziel vollst\u00e4ndig erreicht wird, ist allerdings derzeit noch fraglich.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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