{"id":3798,"date":"2018-10-18T14:48:12","date_gmt":"2018-10-18T12:48:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.skyfillers.com\/blog\/?p=3798"},"modified":"2019-07-02T14:51:24","modified_gmt":"2019-07-02T12:51:24","slug":"interview-case-study-elbkind-skyfillers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/skyfillers.com\/blog\/2018\/10\/18\/interview-case-study-elbkind-skyfillers\/","title":{"rendered":"Interview zur Case Study f\u00fcr Elbkind"},"content":{"rendered":"\n<p>Hier berichtet Gino Rausch, IT-Leiter bei elbkind, ein wenig \u00fcber die Zusammenarbeit mit Skyfillers und worauf es dabei in erster Linie ankam.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Was hat Sie dazu bewegt, von Kerio zu Office 365 zu wechseln?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Kerio ist in die Jahre gekommen und hat bei uns oft zu Problemen gef\u00fchrt. Es war h\u00f6chste Zeit f\u00fcr einen Wechsel. Kerio ist ein gutes Produkt, aber unsere Kunden haben bestimmte Anforderungen bei der Zusammenarbeit mit uns, zum Beispiel den Einsatz von Skype oder Office Online f\u00fcr eine reibungslose Kommunikation. Nach der Empfehlung durch Skyfillers erschien uns Office 365 Business Premium als die richtige Variante f\u00fcr unsere Belange. Uns war aber von Anfang an klar, dass der Standard hier nicht ausreicht. Unsere Kunden haben hohe Anforderungen an die Sicherheit der Kommunikation. Deshalb waren wir auf der Suche nach einem Anbieter, der uns mit der Verschl\u00fcsselung per S\/MIME, bei der Archivierung von E-Mails und der Migration der Daten helfen konnte. Wir wussten, dass solch ein Projekt eine sorgf\u00e4ltige Planung erfordert und haben uns deshalb ausreichend Zeit daf\u00fcr gelassen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><em>Wieso haben Sie sich f\u00fcr Skyfillers als Dienstleister und Cloud-Anbieter entschieden?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Unser Hausdienstleister IM Solution hat uns Skyfillers empfohlen. Wir haben eine \u00dcbersicht \u00fcber das Controlpanel erhalten und sind gleich im ersten Gespr\u00e4ch einige Details zur Migration durchgegangen. F\u00fcr uns waren vor allem der professionelle Auftritt sowie die Kompetenz am Telefon und die M\u00f6glichkeit f\u00fcr eine Fernwartung sehr wichtig.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><em>Wie war der Verlauf der Migration und wie lange hat das Projekt insgesamt gedauert?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Insgesamt waren es etwa zwei Monate, allerdings war die Migration selbst ein relativ kleiner Teil davon. Planung und Koordination haben viel mehr Zeit in Anspruch genommen. Skyfillers hat f\u00fcr uns einen kompletten Plan mit diversen Listen erstellt. Darin wurde zum Beispiel genau definiert, wer welche Aufgaben \u00fcbernimmt. Auf dieser Basis haben wir dann unseren Zeitplan erstellt.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Im Anschluss an die Migration war es dann f\u00fcr uns besonders komfortabel, einen einzigen Ansprechpartner f\u00fcr Office 365-Lizenzen, E-Mail-Kommunikation, Support und Fernwartung sowie f\u00fcr Schulungen zu den Admin-Oberfl\u00e4chen von Microsoft zu haben.\u00a0Wir bekommen eine Rechnung im Monat, in der s\u00e4mtliche Leistungen enthalten sind, sodass es f\u00fcr uns ganz einfach ist, einen \u00dcberblick \u00fcber die Gesamtkosten zu behalten.<\/p>\n\n\n\n<p><em>W\u00fcrden Sie eine solche Office 365-Migration noch einmal machen?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ja und nein. Die Migration ist mehr Arbeit, als man sich zun\u00e4chst vorstellt. Man kann nicht einfach auf einen Button klicken und ein bisschen warten. Alle Schritte m\u00fcssen gut \u00fcberlegt sein. Auf jeden Fall w\u00fcrde ich wieder einen Dienstleister ausw\u00e4hlen, der \u00fcber viele Jahre Erfahrung mit solchen Projekten gesammelt hat, schlie\u00dflich ist es f\u00fcr uns verschenkte Zeit, sich das n\u00f6tige Wissen zur Migration selbst anzueignen. Alles in allem war es jedoch ein sehr interessantes Projekt, bei dem wir viele Herausforderungen gemeistert haben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hier berichtet Gino Rausch, IT-Leiter bei elbkind, ein wenig \u00fcber die Zusammenarbeit mit Skyfillers und worauf es dabei in erster Linie ankam. Was hat Sie dazu bewegt, von Kerio zu Office 365 zu wechseln? Kerio ist in die Jahre gekommen und hat bei uns oft zu Problemen gef\u00fchrt. 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